Ostatnia aktualizacja: 11 maja 2025
Korzystając z naszych usług, akceptujesz poniższe zasady:
1.Rezerwacje
Przyjmujemy rezerwacje online, telefonicznie i na miejscu. Rezerwacja jest utrzymywana 15 min po umówionej godzinie. Grupy 6+ osób prosimy o wcześniejsze potwierdzenie dostępności.
2.Zmiany i anulowanie
Prosimy o informację o zmianach lub anulowaniu najpóźniej 2 godz. przed wizytą. Brak odwołania może skutkować koniecznością wpłaty zaliczki przy kolejnych rezerwacjach.
3.Pobyt i płatności
W godzinach największego obłożenia stolik rezerwowany jest na ok. 2 godziny. Akceptujemy gotówkę i karty płatnicze. Rachunki możemy dzielić. Ceny zawierają VAT, serwis doliczany jest tylko przy dużych grupach.
4.Jedzenie, napoje i alergie
Nie podajemy produktów przyniesionych z zewnątrz (torty okolicznościowe po uzgodnieniu, z opłatą serwisową). Informuj nas o alergiach przed złożeniem zamówienia dołożymy starań, ale w kuchni używa się m.in. glutenu, orzechów i nabiału, więc śladowe ilości mogą występować.
5.Atmosfera i komfort
Dzieci są mile widziane pod opieką dorosłych. Zwierzęta akceptujemy, jeśli są spokojne i na smyczy. Palenie (także e-papierosy) dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonej strefie na zewnątrz. Prosimy o zachowanie kultury wobec gości i personelu.
6.Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Rzeczy pozostawione przechowujemy 14 dni. Nie odpowiadamy za przedmioty wartościowe pozostawione bez nadzoru. Zastrzegamy sobie prawo odmowy obsługi w przypadku zachowań agresywnych lub zakłócających porządek.
7.Sytuacje wyjątkowe
W razie nieprzewidzianych zdarzeń (awaria, siła wyższa) możemy zmienić godzinę lub sposób realizacji rezerwacji i zaproponujemy najlepsze możliwe rozwiązanie.
